Abonnementsvilkår
Sist oppdatert: 19 august 2025
Disse vilkårene gjelder for avtale om løpende abonnement på BrainDrops-produkter («abonnementet») levert av Nordic Brain Health NO til privatkunder i Norge.
1. Generelt
Abonnementet innebærer at du som kunde automatisk mottar BrainDrops-produkter i henhold til den leveringsfrekvens og det antall enheter du har valgt. Vilkårene gjelder i tillegg til våre generelle kjøpsbetingelser og personvernerklæring.
2. Prøvepakke og videre leveringer
-
Ved oppstart av abonnement mottar du en prøvepakke med 60 kapsler til kr. 99,-.
-
Etter 30 dager vil du automatisk motta en ny pakke med 120 kapsler til kr. 549,-.
-
Deretter leveres 120 kapsler hver 60. dag til kr. 549,-.
3. Bindingstid
Abonnementet har ingen bindingstid. Du står fritt til å endre eller avslutte abonnementet når som helst.
4. Endringer, pause og utsettelse
Du kan når som helst selv administrere abonnementet via vår kundeportal. Dette inkluderer:
-
pause eller utsettelse av leveranser
-
fremskynde leveranser
-
endre leveringsfrekvens eller antall
5. Oppsigelse
Oppsigelsen gjelder umiddelbart. Dersom du sier opp abonnementet senere enn 3 dager før planlagt utsendelse, forbeholder vi oss retten til å sende den aktuelle leveransen, da den allerede er pakket.
6. Levering og frakt
Levering skjer direkte hjem til deg. Frakt er alltid gratis.
7. Betaling
Abonnementet betales med betalingskort. Følgende korttyper godtas: VISA, MasterCard og Maestro. Beløpet trekkes automatisk ved hver forsendelse.
Når du bestiller BrainDrops som abonnement, gir du samtykke til at vi lagrer dine kortopplysninger på en sikker måte gjennom vår betalingsleverandør (Shopify Payments/Stripe). Opplysningene oppbevares kryptert i henhold til gjeldende sikkerhetsstandarder (PCI-DSS), og vi har selv ikke tilgang til ditt fulle kortnummer.
Trekk av betaling skjer slik:
-
Prøvepakken reserveres ved bestilling, men beløpet trekkes først når pakken sendes.
-
Etter 30 dager sendes neste pakke (120 kapsler), og beløpet trekkes fra kortet ditt samme dag som pakken sendes.
-
Deretter trekkes beløpet automatisk ved hver ny levering iht. valgt leveringsintervall (normalt hver 60. dag), alltid samme dag pakken sendes.
Du vil alltid kunne se neste forsendelsesdato og beløp i Kundeportalen.
Abonnementet har ingen bindingstid. Du kan selv administrere, utsette, endre eller avslutte abonnementet når som helst via Kundeportalen eller ved å kontakte vår kundeservice på kundeservice@braindrops.no.
8. Angrerett
Ved bestilling av abonnement gjelder angreretten for den første leveransen, jf. angrerettloven. Produktet må returneres i original, uåpnet emballasje. Angreretten gjelder ikke for senere forsendelser i abonnementet, da produktet er det samme.
9. Prisendringer
Prisendringer kan forekomme. Du vil alltid få varsel i god tid før en ny pris trer i kraft.
10. Endringer i abonnementsvilkårene
Vi kan oppdatere abonnementsvilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer vil du som kunde få tydelig beskjed i forkant.